Česta pitanja
Kratki odgovori na pitanja koja doista dobivamo.
Ponedjeljak do petka, 9:00-17:00
Koji su rokovi dostave?
Narudžbu prije 14:00 šaljemo istu večer iz Bruxellesa. Belgija: 1 do 2 dana, ostale zemlje Europske unije: 2 do 5 radnih dana.
Mogu li naručiti manje od role?
Da. Većinu vrpca prodajemo na rezanje 5 m, 10 m ili 25 m, s cijenom s PDV-om vidljivom prije košarice.
Kako funkcioniraju uzorci?
Kutija dvanaest uzoraka stoji 6,90 €. Iznos se odbija od prve narudžbe, bez uvjeta.
Mogu li vratiti vrpcu?
Da, u roku od 14 dana, ako rola nije načeta. Rezanja i personalizirane vrpce ne vraćaju se.
Radite li personalizaciju?
Da, od 10 m, s trenutačnim pregledom u atelieru. Nacrt vam šaljemo prije tiska.
Jesu li cijene s PDV-om?
Da, sve prikazane cijene uključuju europski PDV. Račun detaljno navodi PDV.
Šaljete li izvan Europske unije?
Zasad ne. Dostavljamo u 27 zemalja Europske unije. Za druge destinacije pišite nam.
Mogu li naručiti na veliko?
Da, za više od 50 rola pišite nam za ponudu i posebne rokove.
Dostava
Sve šaljemo iz Bruxellesa, po Europi, s brojem za praćenje.