Întrebări frecvente
Răspunsuri scurte la întrebările pe care le primim cu adevărat.
Luni până vineri, 9:00-17:00
Care sunt termenele de livrare?
Comenzile plasate înainte de 14 pleacă în aceeași seară din Bruxelles. Belgia: 1 până la 2 zile, restul Uniunii Europene: 2 până la 5 zile lucrătoare.
Pot comanda mai puțin de o rolă?
Da. Majoritatea panglicilor se vând la tăiere de 5 m, 10 m sau 25 m, cu prețul cu TVA afișat înainte de coș.
Cum funcționează mostrele?
Cutia cu douăsprezece mostre costă 6,90 €. Suma se scade din prima comandă, fără condiții.
Pot returna o panglică?
Da, în 14 zile, dacă rola nu este începută. Tăierile și panglicile personalizate nu se primesc înapoi.
Faceți personalizări?
Da, de la 10 m, cu previzualizare imediată în atelier. Vă trimitem o machetă înainte de imprimare.
Prețurile includ TVA?
Da, toate prețurile afișate includ TVA europeană. Factura detaliază TVA.
Livrează în afara Uniunii Europene?
Încă nu. Livrăm în cele 27 de țări ale Uniunii Europene. Pentru alte destinații, scrieți-ne.
Pot comanda en gros?
Da, peste 50 de role, scrieți-ne pentru un deviz și termene dedicate.
Livrare
Totul pleacă din Bruxelles, în Europa, cu urmărire.