Częste pytania
Krótkie odpowiedzi na pytania, które naprawdę dostajemy.
Od poniedziałku do piątku, 9:00-17:00
Jakie są terminy dostawy?
Zamówienie złożone przed 14:00 wysyłamy tego samego wieczoru z Brukseli. Belgia: 1 do 2 dni, pozostałe kraje Unii Europejskiej: 2 do 5 dni roboczych.
Czy mogę zamówić mniej niż rolkę?
Tak. Większość wstążek sprzedajemy na cięcie 5 m, 10 m lub 25 m, z ceną z VAT widoczną przed koszykiem.
Jak działają próbki?
Pudełko dwunastu próbek kosztuje 6,90 €. Kwota odliczana od pierwszego zamówienia, bez warunków.
Czy mogę zwrócić wstążkę?
Tak, w ciągu 14 dni, jeśli rolka nie jest napoczęta. Cięcia i wstążki personalizowane nie podlegają zwrotowi.
Czy robicie personalizację?
Tak, od 10 m, z natychmiastowym podglądem w pracowni. Projekt wysyłamy przed drukiem.
Czy ceny zawierają VAT?
Tak, wszystkie podane ceny zawierają europejski VAT. Faktura wyszczególnia VAT.
Czy wysyłacie poza Unię Europejską?
Jeszcze nie. Dostarczamy do 27 krajów Unii Europejskiej. W innych sprawach prosimy o kontakt.
Czy mogę zamówić hurtowo?
Tak, powyżej 50 rolek napisz do nas po wycenę i indywidualne terminy.
Dostawa
Wszystko wysyłamy z Brukseli, po Europie, z numerem śledzenia.