Domande frequenti
Le risposte brevi alle domande che ci fanno davvero.
Dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 17
Quali sono i tempi di consegna?
Gli ordini entro le 14 partono la sera stessa da Bruxelles. Contate 1-2 giorni per il Belgio, 2-5 giorni lavorativi per il resto dell'Unione europea.
Posso ordinare meno di un rotolo?
Sì. La maggior parte dei nastri si vende al taglio da 5 m, 10 m o 25 m, con un prezzo IVA inclusa indicato prima del carrello.
Come funzionano i campioni?
La scatola di dodici campioni costa 6,90 €. L'importo è dedotto dal primo ordine, senza condizioni.
Posso restituire un nastro?
Sì, entro 14 giorni, se il rotolo non è aperto. I tagli e i nastri personalizzati non vengono ripresi.
Fate personalizzazione?
Sì, a partire da 10 m, con anteprima immediata nell'atelier. Riceverete una prova prima della stampa.
I prezzi sono IVA inclusa?
Sì, tutti i prezzi mostrati includono l'IVA europea. La fattura riporta l'IVA.
Spedite fuori dall'Unione europea?
Non ancora. Spediamo nei 27 paesi dell'Unione europea. Scriveteci per altre destinazioni.
Posso ordinare all'ingrosso?
Sì, oltre 50 rotoli, scriveteci per un preventivo e tempi dedicati.
Spedizione
Tutto parte da Bruxelles, in Europa, con tracciamento.