Časté otázky
Krátke odpovede na otázky, ktoré naozaj dostávame.
Pondelok až piatok, 9:00-17:00
Aké sú dodacie termíny?
Objednávku pred 14:00 odosielame ešte v ten večer z Bruselu. Belgicko: 1 až 2 dni, ostatné krajiny Európskej únie: 2 až 5 pracovných dní.
Môžem objednať menej ako rolu?
Áno. Väčšinu stúh predávame na strih 5 m, 10 m alebo 25 m, s cenou s DPH viditeľnou pred košíkom.
Ako fungujú vzorky?
Škatuľa dvanástich vzoriek stojí 6,90 €. Suma sa odpočíta od prvej objednávky, bez podmienok.
Môžem stuhu vrátiť?
Áno, do 14 dní, ak rola nie je načatá. Strihy a personalizované stuhy sa nevracajú.
Robíte personalizáciu?
Áno, od 10 m, s okamžitým náhľadom v ateliéri. Náhľad vám pošleme pred tlačou.
Sú ceny s DPH?
Áno, všetky uvedené ceny zahŕňajú európsku DPH. Faktúra DPH rozpisuje.
Posielate mimo Európskej únie?
Zatiaľ nie. Doručujeme do 27 krajín Európskej únie. Pre iné destinácie nám napíšte.
Môžem objednať veľkoobchodne?
Áno, nad 50 rolí nám napíšte pre cenovú ponuku a individuálne termíny.
Doprava
Všetko odosielame z Bruselu, po Európe, so sledovacím číslom.