Pogosta vprašanja
Kratki odgovori na vprašanja, ki jih res dobivamo.
Ponedeljek do petek, 9.00-17.00
Kakšni so roki dostave?
Naročilo pred 14. uro pošljemo še isti večer iz Bruslja. Belgija: 1 do 2 dni, ostale države Evropske unije: 2 do 5 delovnih dni.
Ali lahko naročim manj kot zvitek?
Da. Večino trakov prodajamo na rezanje 5 m, 10 m ali 25 m, s ceno z DDV, vidno pred košarico.
Kako delujejo vzorci?
Škatla dvanajstih vzorcev stane 6,90 €. Znesek se odšteje od prvega naročila, brez pogojev.
Ali lahko trak vrnem?
Da, v 14 dneh, če zvitek ni načet. Rezanja in personalizirani trakovi se ne vračajo.
Ali izvajate personalizacijo?
Da, od 10 m, s takojšnjim predogledom v ateljeju. Predogled vam pošljemo pred tiskom.
Ali so cene z DDV?
Da, vse prikazane cene vključujejo evropski DDV. Račun DDV podrobno navaja.
Ali pošiljate zunaj Evropske unije?
Za zdaj ne. Dostavljamo v 27 držav Evropske unije. Za druge destinacije nam pišite.
Ali lahko naročim na debelo?
Da, nad 50 zvitkov nam pišite za ponudbo in posebne roke.
Dostava
Vse pošiljamo iz Bruslja, po Evropi, s sledenjem.